Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng tài khoản mm88link — nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay truy cập trên điện thoại — chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mm88link Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng — không đi qua hàng chờ hỗ trợ thông thường. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng vài giờ và xử lý trong một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ tài khoản Kênh Telegram dành cho yêu cầu tài khoản và xác minh ví. Phù hợp nếu bạn muốn theo dõi trạng thái yêu cầu quyền riêng tư theo thời gian thực.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng từng bước xử lý dữ liệu quanh một nguyên tắc: bạn luôn biết dữ liệu nào đang được dùng và vì mục đích gì. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra trực tiếp qua tài khoản hoặc yêu cầu xác nhận từ đội hỗ trợ.

Mã hóa và cookie

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Cookie phiên chỉ tồn tại trong thời gian bạn dùng dịch vụ và tự xóa khi bạn đăng xuất.

Lưu trữ và thời hạn

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để xử lý giao dịch, không có mục đích quảng cáo ngoài.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email bảo mật.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những gì người dùng thực sự hỏi đội hỗ trợ về dữ liệu, tài khoản và quyền cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt luôn sẵn để trả lời.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi thẳng qua cổng thanh toán nội địa, không lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu tài khoản trong vòng một ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch.

Không, ngoại trừ các cổng thanh toán nội địa cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba với mục đích quảng cáo.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và giúp trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật, không phân biệt cách bạn truy cập.